Datenschutzerklärung

Letzte Aktualisierung: 4. Februar 2025

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie JoyDisc (die „Site“, „wir“, „uns“ oder „unser“) Ihre persönlichen Daten sammelt, verwendet und weitergibt, wenn Sie die Website www.joydisc.com (die „Site“) besuchen, unsere Dienste nutzen, dort einen Kauf tätigen oder anderweitig mit uns in Verbindung treten (zusammen als „Dienste“ bezeichnet). In dieser Datenschutzerklärung beziehen sich „Sie“ und „Ihr“ auf Sie als Benutzer der Dienste, unabhängig davon, ob Sie Kunde, Website-Besucher oder eine andere Person sind, deren Informationen wir gemäß dieser Datenschutzerklärung erfassen.

Bitte lesen Sie diese Datenschutzerklärung sorgfältig durch.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen in unseren Praktiken widerzuspiegeln oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen. Wir werden die aktualisierte Datenschutzerklärung auf der Site veröffentlichen, das „Zuletzt aktualisiert“-Datum anpassen und alle erforderlichen rechtlichen Schritte unternehmen.

So erfassen und verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten

Um die Dienste bereitzustellen, sammeln wir, wie nachfolgend beschrieben, personenbezogene Daten. Die Art der gesammelten und verwendeten Informationen hängt davon ab, wie Sie mit uns interagieren.

Zusätzlich zu den unten aufgeführten spezifischen Verwendungszwecken können wir die erfassten Daten verwenden, um mit Ihnen zu kommunizieren, die Dienste bereitzustellen oder zu verbessern, gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen und alle geltenden Servicebedingungen durchzusetzen.

Welche personenbezogenen Daten sammeln wir?

Die Art der personenbezogenen Daten, die wir über Sie sammeln, hängt davon ab, wie Sie mit unserer Site interagieren. Wenn wir den Begriff „personenbezogene Daten“ verwenden, beziehen wir uns auf Informationen, die Sie identifizieren, sich auf Sie beziehen oder mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können. Nachfolgend finden Sie die Kategorien und spezifischen Arten von personenbezogenen Daten, die wir erheben.

Direkt von Ihnen erfasste Informationen

Zu den Informationen, die Sie uns direkt über unsere Dienste zur Verfügung stellen, gehören:

• Kontaktdaten – einschließlich Ihres Namens, Ihrer Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
• Bestellinformationen – einschließlich Ihres Namens, Ihrer Rechnungsadresse, Lieferadresse, Zahlungsbestätigung, E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
• Kontoinformationen – einschließlich Ihres Benutzernamens, Passworts und anderer sicherheitsrelevanter Informationen.
• Informationen zum Kundensupport – einschließlich der Informationen, die Sie in Ihre Kommunikation mit uns aufnehmen.

Für bestimmte Funktionen der Dienste müssen Sie uns möglicherweise bestimmte Informationen bereitstellen. Sie können jedoch entscheiden, diese Informationen nicht bereitzustellen, was möglicherweise den Zugriff auf diese Funktionen einschränkt.

Von uns erfasste Nutzungsdaten

Wir können automatisch bestimmte Informationen über Ihre Nutzung der Dienste sammeln („Nutzungsdaten“). Hierfür verwenden wir Technologien wie Cookies, Pixel und ähnliche Tools. Nutzungsdaten können Informationen zu Ihrem Zugriff und Ihrer Interaktion mit der Site und den Diensten enthalten, wie z. B. Geräteinformationen, Browserdetails, IP-Adresse und Netzwerkinformationen.

Von Dritten erhaltene Informationen

Wir können Informationen von Dritten erhalten, darunter von Dienstleistern und Zahlungsabwicklern. Diese Informationen können Folgendes umfassen:

• Zahlungsinformationen – von unseren Zahlungsdienstleistern zur Abwicklung Ihrer Zahlungen und Bestellungen.
• Tracking- und Analyse-Daten – von Dritten zur Verbesserung der Nutzungsanalyse und Personalisierung unserer Dienste.

Alle von Dritten erhaltenen Informationen werden gemäß dieser Datenschutzerklärung behandelt.

So verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für die folgenden Zwecke:

• Bereitstellung von Produkten und Dienstleistungen – Zur Abwicklung von Bestellungen, Zahlungen, Versand und Rücksendungen sowie zur Verwaltung Ihres Kontos.
• Marketing und Werbung – Zur Versendung von Werbemitteilungen per E-Mail oder anderen Kanälen, zur Anzeige gezielter Werbung und zur Verbesserung der Anzeigenpersonalisierung.
• Sicherheit und Betrugsprävention – Zum Schutz unserer Dienste vor betrügerischen oder schädlichen Aktivitäten.
• Kommunikation und Serviceverbesserung – Zur Bereitstellung von Kundensupport und zur Verbesserung unserer Dienstleistungen.

Cookies

Wir verwenden Cookies, um unsere Dienste zu betreiben und zu verbessern. Weitere Informationen zu den verwendeten Cookies finden Sie auf unserer Cookie-Richtlinie. Sie können Cookies über die Einstellungen Ihres Browsers steuern, beachten Sie jedoch, dass das Blockieren von Cookies die Nutzung bestimmter Dienste beeinträchtigen kann.

Wie wir personenbezogene Daten weitergeben

Unter bestimmten Umständen geben wir Ihre personenbezogenen Daten an Dritte weiter, z. B.:

• An Dienstleister, die uns bei der Bereitstellung unserer Dienste unterstützen, wie z. B. Zahlungsabwickler, Versandunternehmen und IT-Dienstleister.
• An unsere Geschäftspartner zur Erbringung von Diensten und Werbung.
• In Zusammenhang mit Geschäftstransaktionen wie Fusionen oder dem Verkauf unseres Unternehmens.

Daten von Kindern

Unsere Dienste sind nicht für Kinder unter 16 Jahren vorgesehen, und wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern. Falls ein Elternteil feststellt, dass sein Kind uns personenbezogene Daten übermittelt hat, kann dieser die Löschung dieser Daten anfordern.

Sicherheit und Aufbewahrung Ihrer Daten

Wir ergreifen angemessene Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre Daten zu schützen. Bitte beachten Sie, dass keine Sicherheitsmaßnahme perfekt ist, und wir können keine absolute Sicherheit garantieren. Die Aufbewahrung Ihrer Daten erfolgt nur so lange, wie es für die Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen oder zur Erfüllung gesetzlicher Anforderungen notwendig ist.

Ihre Rechte

Je nach Ihrem Wohnsitzland haben Sie möglicherweise bestimmte Rechte hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten, wie z. B.:

• Recht auf Auskunft und Berichtigung – Sie können Auskunft über die bei uns gespeicherten Daten verlangen und deren Berichtigung anfordern.
• Recht auf Löschung – Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen.
• Recht auf Widerspruch – Sie können gegen die Verarbeitung Ihrer Daten Widerspruch einlegen, insbesondere wenn wir Ihr Interesse an der Verarbeitung überwiegen.

Für die Ausübung dieser Rechte kontaktieren Sie uns bitte über die unten angegebenen Kontaktdaten.

Internationale Benutzer

Beachten Sie, dass wir Ihre personenbezogenen Daten möglicherweise außerhalb des Landes verarbeiten, in dem Sie leben. Wenn dies der Fall ist, gewährleisten wir den Schutz Ihrer Daten gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen.

Kontakt

Falls Sie Fragen zu unserer Datenschutzerklärung oder zu den von uns erfassten personenbezogenen Daten haben, können Sie uns wie folgt erreichen:

E-Mail: hello@joydisc.com
Adresse: Bessemerstraße 82, 10. OG Ost/Süd, 12103 Berlin